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TELECONSEILLER ( 12 Postes )

Atlas On Line 

Concoure de recrutement

TELECONSEILLER

Entreprise

Atlas On Line , filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.

Poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle anglophone en réception d'appels .

Missions :

• Assurer l'accueil, l'identification et le traitement des demandes des clients
• Analyser les besoins des clients afin d'apporter le conseil et l'assistance nécessaire
• Atteindre les objectifs de vente et traiter les réclamations

Profil recherché :

Vous remplissez les conditions suivantes :

• Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent)
• Maîtrise parfaite de la langue anglaise
• Maîtrise convenable du français
• Excellent relationnel, bonne capacité d'écoute active et de communication, et capacité à travailler en équipe

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Merci d'adresser votre CV à l'adresse suivante : Rh_Aol@Atlasonline.Ma .

Date limite : 17 Février 2025